Verkkomaksut
Maksu tapahtuu asiakkaan ja pankin verkkopankkimaksun avulla. Tuote maksetaan heti. Postitus, pakkaus- ja käsittelykulut tulevat ilmi verkkokaupassamme.
Luottokortti (MasterCard / Visa)
Maksu tapahtuu asiakkaan ja Luottokunnan digitaalisen maksupalvelun avulla. Tuote maksetaan heti. Postitus, pakkaus- ja käsittelykulut tulevat ilmi verkkokaupassamme.
Nouto Varastolta
Tehkää tilaus verkkokauppamme kautta ja valitkaa toimitustavaksi NOUTO. Suoraan varastolta löytyvät tuotteet ovat noudettavissa heti, asian voi tarkistaa asiakaspalvelustamme.
Tuotteiden hinnat sisältävät alv 24 %. Maksu suoritetaan Euro valuutassa. Jos jonkin tuotteen saatavuus loppuu tai pitkittyy kohtuuttomasti, pidätämme oikeuden yksipuolisesti perua osia tilauksesta toimituksen nopeuttamiseksi.
Tilauksen loppusummaan lisätään kiinteät toimituskulut toimitus- ja maksutavan mukaan.
Quartz Qzlamppukalvot kuuluu Verified by Visa ja MasterCard SecureCode todentamispalveluiden piiriin.
TOIMITUSAIKA Ennen klo 17.00 tilatut tuotteet pyritään käsittelemään samanpäivän aikana. Huomioithan että suurien määrien toimitusaika voi olla muutaman päivän pidempi, voit aina ottaa yhteyttä toimitusaikaa koskien asiakaspalveluumme.
Toimitusaika varastotuotteille on normaalisti 1-5 arkipäivää, ruuhka-aikoina pyrimme ilmoittamaan asiakkaalle mahdollisimman pian mikäli toimitus viivästyy.
Toimitusaika tilaustuotteille on noin 5 - 14 päivää. Tuotteet tilataan erikseen tehtaalta tilauksen vastaanotettuamme.
Toimitusaika kelkkateipeille on noin 14 vuorokautta. Mikäli tilaat uniikin sarjan tähän päälle varattava myös suunnittelutyön aika.
Mikäli sinulla on kiireellinen tilaus, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä!
Emme voi vaikuttaa toimitusaikaan jos toimituksen pitkittyminen johtuu kolmannen osapuolen virheestä, lakosta tai luonnonmullistuksista.
ASIAKASPALAUTUKSET
Postimyynnissä on aina 14 vuorokauden palautusoikeus, riippumatta palautuksen syystä. Kirjallinen peruuttamisilmoitus on lähetettävä 14 päivän kuluessa tavaran tai tavaraerän vastaanottamisesta.
Virheettömien tuotteiden palautuksessa, toimituskuluista vastaa ostaja.
Palautustilanteissa ota yhteyttä info@quartz.fi tai 010 3398982
TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Yhteystietoja ei luovuteta eteenpäin eikä niitä käytetä suoramarkkinointiin tai mihinkään muuhunkaan tilauksen toimitusta koskemattomaan asiaan.
MUUTA
Jos on tiedossa, että tilauksen toimitus pitkittyy kohtuuttomasti jonkun tilaukseen sisältyvän tuotteen takia, saatamme jakaa lähetyksen osiin ja toimituksia tulee tällöin enemmän kuin yksi. Tällaisessa tilanteessa merkitsemme laskuun kaikki ne tuotteet jotka seuraavat perässä jälkitoimituksena. Postiennakkotilauksissa pidätämme oikeuden yksipuolisesti perua tuotteita jotka jarruttavat muuta lähetystä jos näyttää siltä, että puuttuvaa tuotetta odotellaan pidempään kuin normaalisti.
Mikäli Quartz.fi sivuilla olevissa hinta- ym. tiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, Quartz Qzlamppukalvot ei ole velvollinen toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti. Tilaaja päättää haluaako hän toimituksen korjatuin ehdoin ja tiedoin.
